Bestellingen vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden. Bij bestellingen lager dan Euro 250,- netto berekenen wij verzend- en administratiekosten van 15,- euro. Pakketten en pallets worden via transporteur TNT of DHL verzonden. DHL & TNT leveren normaliter binnen 24 uur, uiterlijk na 48 uur af. Indien uw artikelen niet binnen de 48 uur geleverd worden kunt u DIRECT contact opnemen via info@climadirect.nl of T.:0180-612500.

DIRECT leveren ? Dat kan ook. Wij kunnen u van dienst zijn met een koerierszending. Binnen 1 uur wordt de complete zending geladen. Een directe spoedrit zonder tussenstop. De extra kosten worden gespecificeerd in rekening gebracht.

Verkeerd geleverd / defect ? Indien uw zending niet voldoet aan uw eisen, kunt u het beste de zending weigeren. Om een zending retour te sturen kunt u via www.climadirect.nl - retour/garantie het retouremail formulier downloaden en de zending aanmelden voor een afhaalopdracht. Nadat we de email hebben ontvangen komt DHL uw zending binnen 48 uur weer ophalen. Wij vergoeden 100 % van het geleverde product indien we het onbeschadigd in nieuwe staat ontvangen. Niet goed is bij ons geld terug !
  
U kunt natuurlijk altijd bellen indien we DIRECT actie moeten ondernemen. T. 0180-612500  F. 0180-531022.

Ook afhalen van de artikelen behoren tot de mogelijkheid. Belt u de bestelling door, dan zorgen wij dat het klaarstaat voordat u aanwezig bent.